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Gestión de garantía / RMA
Iniciar caso de RMA o garantía
Formulario dedicado con los campos que necesitamos para gestionar el caso con el fabricante o iniciar la evaluación técnica. Al enviar recibís un número de caso de referencia y respondemos en 48 hs hábiles.
Los casos de RMA se registran en un flujo separado del canal comercial para no mezclarlos con cotizaciones. La evaluación de cobertura se hace según las condiciones vigentes del fabricante para el producto.