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Gestión de garantía / RMA

Iniciar caso de RMA o garantía

Formulario dedicado con los campos que necesitamos para gestionar el caso con el fabricante o iniciar la evaluación técnica. Al enviar recibís un número de caso de referencia y respondemos en 48 hs hábiles.

Antes de enviar: tené a mano el número de serie del equipo, factura de compra (o al menos fecha aproximada) y una descripción clara del síntoma. Todo lo que no tengas ahora lo podemos completar por WhatsApp o email después.
Contacto
Equipo
Descripción del problema

Recibirás un número de caso al enviar. Respondemos en 48 hs hábiles con la evaluación inicial.

Los casos de RMA se registran en un flujo separado del canal comercial para no mezclarlos con cotizaciones. La evaluación de cobertura se hace según las condiciones vigentes del fabricante para el producto.